Sigorta Acenteleri İçin Sektöre Özel CRM
Genel amaçlı CRM'lerin ötesinde, sigorta teklifleri, poliçeler, yenilemeler ve evrak süreçleri için tasarlanmış CRM deneyimi.
Müşterinin teklif geçmişini, poliçelerini, evraklarını, notlarını ve yenilemelerini tek kartta görün. Personel değişse bile müşteri bilgisi acentede kalır.
CRM'in Altı Temel Bileşeni
Genel amaçlı CRM'lerde olmayan sigorta-spesifik kayıtlar — teklif, poliçe, yenileme ve evrak — müşteri kartında birleşir.
Müşteri kartı
Bireysel (TCKN, iletişim) ve kurumsal (VKN, yetkili kişi) profiller; ilgili kişiler tek kayıtta.
Teklif geçmişi
Gönderilen teklifler, PDF arşivi, iletim kanalı ve durum müşteri kartında izlenir.
Poliçe geçmişi
Kesilen poliçeler, PDF'ler ve yenileme kaynağı ilişkisi tek ekranda.
Evrak yönetimi
Ruhsat, kimlik ve diğer evraklar talep ve müşteri kartına bağlı kalır.
Not ve aktivite geçmişi
Personel notları, arama kayıtları ve activity log — operasyon devirlerinde kayıp olmaz.
Segmentler
Segmentasyon ve takip listeleriyle proaktif satış; müşteri grupları sistemde tanımlı kalır.
Müşteri Kartı Etrafında İş Akışı
- 1Müşteri kaydı (bireysel veya kurumsal)
- 2Teklif geçmişi ve iletim kanalları
- 3Poliçe arşivi ve yenileme ilişkisi
- 4Evrak, not ve aktivite geçmişi
- 5Segment ve takip listesi
Müşteri Kartında Tutulan Veriler
Bireysel ve kurumsal müşterilerin profil bilgileri, iletişim, segmentler, evraklar, teklifler, poliçeler, yenilemeler ve potansiyel işler tek kayıtta toplanır.
360° Müşteri Kartı
Tek Kartta Tüm Müşteri Geçmişi
Müşterinin teklif geçmişini, poliçelerini, evraklarını, notlarını ve yenilemelerini tek kartta görün. Personel değişse bile müşteri bilgisi acentede kalır.
Profil ve iletişim bilgileri (bireysel / kurumsal)
Teklif, poliçe ve yenileme geçmişi
Evraklar, notlar ve aktivite kaydı
Segmentler ve takip listeleri
Callback ve potansiyel iş kayıtları
İlgili kişiler ve kurumsal yetkililer
Acenteye Somut Fayda
- check_circleMüşteri geçmişi kişilere değil sisteme bağlı kalır.
- check_circleOperasyon devirleri ve personel değişimleri kolaylaşır.
- check_circleMüşteriyle yapılan tüm işlemler izlenebilir olur.
- check_circleSegmentasyon ile yenileme ve çapraz satış fırsatları görünür hale gelir.
Acente Sahibine Yönelik Mesajlar
“Acentenizde hangi iş kimde, hangi teklif bekliyor, hangi yenileme yaklaşıyor — tek ekrandan görün.”
“Yenileme geliriniz kişisel hatırlatmalara kalmasın.”
“Müşteri geçmişi personelin WhatsApp'ında değil, acentenizin sisteminde kalsın.”
CRM Modüllerine Bağlantılar
CRM modüllerinin platform bağlamını Platform sayfasında görün.
Demo Talep Et